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拉萨布达拉旅游文化集团有限公司

客服专员

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近期活跃

薪资: ¥4000-6000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 拉萨市(仙足岛南路11号乃仓广场)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

我公司于2012年注册成立,注册资金1亿元,是拉萨人民政府直属的国有独资企业。公司始终遵循“专业化、特色化、国际化”的发展原则,着力整合开发拉萨旅游文化资源,目前正着力纳木措游客服务中心及特色旅游小城镇建设、西藏非物质文化遗产体验园暨《金城公主》室内历史舞台剧、拉萨河水上游项目、拉萨通用航空产业等重点项目。集团公司设有6个部门(包括党委人力办,党委人力办下设党委办和人力资源部、财务部、项目部、综合办、营销部、文化产业部),旗下拥有纳木措景区保护开发有限公司、雪域明珠国际旅行社有限公司、拉萨市和美布达拉文化创意产业发展有限公司、拉萨布达拉文化传媒有限公司、拉萨雪域明珠旅游汽车运输有限公司、拉萨布达拉生态旅游开发有限公司、拉萨布达拉古城古院保护利用有限公司、拉萨布达拉智慧旅游开发有限公司、拉萨布达拉通用航空产业发展有限公司、拉萨乃仓酒店管理有限公司、拉萨布达拉旅游文化投资管理有限公司11个子公司,业务范围涵盖通用航空、国际旅行社、星级酒店、文化演艺、智慧旅游开发、景区开发、旅游汽车运输、游船观光、旅游文化产品开发、销售等。我公司以独特的地域特征和文化内涵在西藏旅游行业中独树一帜,在激烈的市场竞争中迅速崛起,快速发展,目前已成为西藏旅游文化产业领域中具有很强的经济实力和品牌优势的大型国有企业。
岗位:客服
需求人数:1名
岗位职责:
1.定期对客户进行回访并做好相关记录;
2.负责收集、上报区域内业户的咨询、报修、投诉工作,及时反馈并积极处理,保证准商户满意度;;
3.负责整理、更新区域内业户信息,相关接待工作;
4.解答客户的疑难问题;
5.负责区域内的通告、文件的发送;
6.负责物业部及商业运营部的文职工作;
7.完成上级领导交办的其它任务;

任职要求:
1、综合形象较好,有物业客服经验的优先考虑;
2、熟练操作office办公软件,有一定文字功底;
3、有一定处理客诉的经验和技巧,对客热情有礼;
4、无责任底薪+绩效;

公司地图

仙足岛南路11号乃仓广场

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-12
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